Dažniausios Google Ads klaidos, dėl kurių švaistomas biudžetas, yra per platūs raktažodžiai, neįtraukti neigiami raktažodžiai, neveikiantis konversijų sekimas ir reklama, vedanti į netinkamą puslapį. Gera žinia ta, kad daugumą jų galima pastebėti ir ištaisyti per kelias valandas, net jei reklamą valdote patys. Šiame straipsnyje apžvelgiame klaidas, kurias dažniausiai daro maži verslai, reklamą paleidę savarankiškai, ir paaiškiname, kaip jų išvengti.

Kodėl Google Ads biudžetas išleidžiamas taip greitai

Google Ads mokate už paspaudimą, o ne už rezultatą. Jei reklama rodoma netinkamiems žmonėms arba paspaudęs žmogus nieko nedaro, pinigai išleidžiami, bet užklausų nėra. Sistema pati savaime biudžeto netaupo: ji stengiasi išleisti tiek, kiek leidžiate. Todėl kiekviena nustatymų klaida tiesiogiai virsta prarastais eurais.

Raktažodžių klaidos

Per platūs raktažodžiai

Dažniausia klaida yra plačiai atitinkantys raktažodžiai be jokios kontrolės. Pavyzdžiui, stogų dengimo įmonė taikosi į frazę „stogų dengimas“, o reklama rodoma ir tiems, kurie ieško „stogo dengimas pačiam“, „stogininko darbas“ ar „stogo dangos parduotuvė“. Kiekvienas toks paspaudimas kainuoja, bet klientu netampa.

Pradėkite nuo frazinio ir tikslaus atitikimo raktažodžių, kurie aiškiai rodo norą užsakyti paslaugą, pvz. „stogų dengimas kaina“ ar „stogų dengimo paslaugos Alytuje“. Platų atitikimą verta bandyti tik tada, kai paskyra jau turi patikimų konversijų duomenų.

Neįtraukti neigiami raktažodžiai

Neigiami raktažodžiai nurodo Google, kada reklamos nerodyti. Be jų biudžetas nuteka į paieškas, kurios su jūsų verslu nesusijusios. Dažniausiai neigiamais raktažodžiais verta pažymėti:

• „nemokamai“, „pačiam“, „kaip pasidaryti“ ir kitas „pasidaryk pats“ paieškas;

• „darbas“, „atlyginimas“, „CV“, nes taip ieško darbo, o ne paslaugos;

• „naudotas“, „dalys“, „instrukcija“, jei teikiate paslaugą, o ne parduodate prekes;

• konkurentų pavadinimus, jei nenorite mokėti už jų paieškas;

• miestus ir regionus, kuriuose nedirbate.

Paieškos terminų ataskaitą peržiūrėkite bent kartą per savaitę. Joje matysite tikras frazes, kurias žmonės įvedė prieš paspausdami reklamą, ir greitai pastebėsite, kur dingsta pinigai.

Sekimo ir nukreipimo klaidos

Neveikiantis konversijų sekimas

Jei Google Ads nežino, kas yra jūsų klientas, ji negali tokių žmonių ieškoti. Be konversijų sekimo nematote, kurie raktažodžiai atneša skambučius ir užklausas, o kurie tik išleidžia biudžetą. Automatinės kainų siūlymo strategijos be šių duomenų veikia beveik aklai.

Mažam paslaugų verslui svarbiausi veiksmai yra užklausos formos pateikimas, paspaudimas ant telefono numerio ir skambutis iš reklamos. Lankytojų skaičius ar laikas svetainėje nėra konversija. Nustatę sekimą, būtinai jį išbandykite: užpildykite formą patys ir patikrinkite, ar veiksmas užsiregistravo.

Reklama veda į netinkamą puslapį

Net ir gerai sukonfigūruota kampanija neatneš užklausų, jei paspaudęs žmogus patenka į bendrą pradinį puslapį, lėtai veikiančią svetainę ar puslapį be aiškaus kontakto. Žmogus, ieškojęs konkrečios paslaugos, nori iš karto matyti būtent ją, informaciją apie kainą ir paprastą būdą susisiekti.

Kiekvienai svarbiai paslaugai turėkite atskirą puslapį, kurio turinys atitinka reklamos tekstą. Jei tokio puslapio nėra, verta apsvarstyti nukreipimo puslapio kūrimą konkrečiai kampanijai. Patikrinkite ir mobiliąją versiją, nes daug paspaudimų ateina iš telefonų.

Nustatymų ir priežiūros klaidos

Netinkami vietos ir laiko nustatymai

Pagal numatytuosius nustatymus Google gali rodyti reklamą ne tik žmonėms, esantiems jūsų regione, bet ir tiems, kurie juo tik domisi. Vietiniam verslui tai reiškia paspaudimus iš žmonių, kurie jūsų paslaugos niekada neužsakys. Vietovių parinktyse pasirinkite, kad reklama būtų rodoma tik žmonėms, kurie yra arba reguliariai būna jūsų pasirinktose vietovėse.

Taip pat peržiūrėkite reklamos rodymo laiką. Jei užklausas priimate tik darbo valandomis telefonu, naktį rodoma reklama dažnai tiesiog naudoja biudžetą be rezultato.

Mažas biudžetas išskaidomas į per daug kampanijų

Turint ribotą biudžetą, dažnai norisi reklamuoti viską iš karto: kelias paslaugas, kelis miestus, paiešką ir vaizdinę reklamą. Tada kiekviena kampanija gauna po kelis eurus per dieną, duomenų susikaupia per mažai ir nė viena jų neišmoksta veikti gerai. Pradėkite nuo vienos ar dviejų pelningiausių paslaugų paieškos tinkle, o plėskitės tik tada, kai jos ima atnešti užklausų.

Kampanija paleidžiama ir paliekama

Google Ads nėra nustatymas, kurį padarote vieną kartą. Konkurentai keičia kainas, atsiranda naujų paieškos frazių, keičiasi sezonas. Kampanija, kuri pirmą mėnesį veikė gerai, po pusmečio gali kainuoti brangiau ir atnešti mažiau. Minimali priežiūra apima paieškos terminų peržiūrą, neveikiančių raktažodžių stabdymą, reklamos tekstų testavimą ir biudžeto perskirstymą į tai, kas atneša užklausų.

Jei tam neturite laiko, priežiūrą verta patikėti specialistui. Mūsų Google Ads reklamos valdymas kainuoja 250 €/mėn. + 15 % nuo reklamos biudžeto. Kiek apskritai skirti reklamai, plačiau rašėme straipsnyje kiek kainuoja Google reklama.

Dažniausiai užduodami klausimai

Per kiek laiko Google Ads kampanija pradeda veikti efektyviai?

Pirmos užklausos gali atsirasti jau per kelias dienas, tačiau kampanijai paprastai reikia kelių savaičių, kol susikaupia pakankamai duomenų optimizavimui. Per šį laiką svarbu reguliariai tikrinti paieškos terminus ir konversijas.

Ar galima Google Ads valdyti patiems?

Taip, jei turite laiko išmokti nustatymus ir kas savaitę prižiūrėti kampaniją. Biudžetas dažniausiai švaistomas ne dėl per mažos sumos, o dėl nustatymų klaidų, todėl pradžioje verta bent pasitarti su specialistu.

Kaip suprasti, kad Google Ads biudžetas švaistomas?

Peržiūrėkite paieškos terminų ataskaitą ir konversijas. Jei matote daug paspaudimų iš nesusijusių paieškų arba išlaidas be jokių užklausų, kampanijos nustatymus reikia peržiūrėti.

Norite, kad reklama atneštų užklausų?

Jei jaučiate, kad Google Ads išleidžiate daugiau, nei gaunate, susisiekite su mumis. Peržiūrėsime jūsų kampanijas, parodysime, kur nuteka biudžetas, ir pasiūlysime, ką pakeisti. O jei reklamai trūksta svetainės, kuri paverčia lankytojus klientais, padėsime ir čia: svetainių kūrimas kainuoja nuo 400 €.